Нормативные и методические документы
- Проект Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг
- Распоряжение Правительства Мурманской области от 06.08.2010 № 219-РП "Об утверждении регламента информационной поддержки тематического интернет-портала "Государственные и муниципальные услуги Мурманской области"
- О перечне платных услуг, предоставляемых организациями в целях совершения исполнительными органами государственной власти Мурманской области юридически значимых действий
- Распоряжение Правительства Мурманской области от 12.04.2010 № 92-РП "О переходе на предоставление государственных и муниципальных услуг (функций) в электронных виде"
- Распоряжение Правительства Мурманской области от 12.04.2010 № 93-РП "Об утверждении Плана мероприятий по проведению административной реформы в Мурманской области в 2010 году"
Региональные документы
- Методические рекомендации по развитию системы аутсорсинга административно-управленческих процессов в исполнительных органах государственной власти Мурманской области
- Отчет об исполнении Плана перехода Мурманской области на предоставление услуг в электронном виде
- Рабочий план перехода ИОГВ на предоставление услуг в электронном виде
- Методические рекомендации по календарному планированию и контролю перехода исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, а также учреждений субъектов Российской Федерации и муниципальных учреждений к предоставлению государственных и муниципальных услуг в электронном виде
- Методические рекомендации по применению Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций
Методические документы
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"
- Правила по организации межведомственного взаимодействия и обеспечению совместимости государственных, муниципальных и иных информационных систем, участвующих в межведомственном взаимодействии
- Протокол заседания Правительственной комиссии по проведению административной реформы от 23 октября 2009 года № 93
- Распоряжение Правительства РФ от 17.12.2009 N 1993-р <Об утверждении сводного перечня первоочередных государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в электронном виде
- Постановление Правительства Российской Федерации от 03.10.2009 № 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг"
Федеральные документы
- Постановление Правительства Мурманской области от 27.11.2009 № 555-ПП "О создании государственного областного учреждения "Многофункциональный центр Мурманской области"
- Постановление Правительства Российской Федерации от 03.10.2009 № 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг"

